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Carrefour livre chez vous

Ajouté le 01/05/2018 - Auteur : jazz

Ooshop est rebaptisé "Carrefour livré chez vous" pour mieux s'intégrer dans l'offre e-commerce de l'enseigne.

Carrefour propose une palette de services en ligne pour les courses alimentaires.

Carrefour : Présentation des services en ligne

Sur Carrefour.fr, le client peut désormais choisir, de se faire livrer à domicile, en drive ou en express.

En cliquant sur "Carrefour livré chez vous", vous êtes redirigés sur le site ooshop.carrefour.fr.

Facturé 8 euros (offerts pour les paniers de plus de 100 euros), la livraison s’effectue sur Paris et l'Ile-de-France, Lyon, Grenoble, Chambéry, Nice, Toulon, Marseille, Nîmes, Montpellier, Toulouse, Bordeaux, Metz, Nancy, Strasbourg, Rennes, Angers, Nantes, Le Havre, Caen et Rouen.

Cinq villes supplémentaires seront couvertes d'ici la fin de l'année.

Le nouveau portail alimentaire : Courses-en-ligne.carrefour.fr

En cliquant sur l'onglet "drive", le client arrive sur courses-en-ligne.carrefour.fr.

Ce nouveau portail alimentaire pousse simultanément les drives, les nouveaux drives piéton, la livraison à domicile et la livraison express.

En fonction de l'adresse renseignée par le client, tous les services disponibles sont proposés.



Hormis le libellé qui désigne le point de retrait, drives et drives piéton sont traités sans distinction sur le site.

Carrefour vient dernièrement d’ouvrir 12 drives piétons.

Quatre à Lyon, deux à Saint-Étienne, six à Paris, installés à chaque fois dans des magasins de proximité.

Trois autres sites doivent voir le jour la semaine prochaine à Paris.

"Merci Voisin" disponible dans 12 départements

Le service de livraison collaborative "Merci Voisin", lancé sur Bordeaux à l'automne 2017, est désormais disponible dans douze départements.

Les clients « drives » des 62 magasins Carrefour se voient proposer, une fois leur commande terminée, la livraison des courses par un particulier en alternative au retrait en drive.

Quand son adresse est éligible, si le client préfère la "livraison express", il arrive sur livraisonexpress.carrefour.fr.

La livraison express couvre déjà Paris, Lyon, Bordeaux, Toulouse et Montpellier. Dix villes s'ajouteront à la liste d'ici fin 2018.

Pour être complet, enfin, il faut également citer les commandes traiteur, Grands Vins, Croquetteland et Quitoque, toutes poussées sur carrefour.fr.

Comparez les distributeurs et faites vos courses en ligne chez Monoprix, Auchan, Carrefour, Houra, Simply market, Toupargel et Cdiscount.

Les Commentaires

Première "mauvaise"expérience du livré chez vous. Livraison prévue entre 16 et 18 h livraison effectuée à 19h30. Repartie avec le livreur qui a pété un câble quand je lui ai fais la remarque pour son retard. Re livraison à 21h30 après maintes et maintes discussions avec lui par téléphone. Impossible malgré mes nombreux appels de joindre le service client. Mail jamais de réponse. D'autant plus que les DLC sont à la limite de l'acceptable, dont un produit frais qui n'a même pas de date. Bref. Re mail ce matin, re appels téléphonique. Rien de rien. Ecoeurée.
Si quelqu'un chez carrefour lit ce message peut-être aurais-je enfin une réponse........
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